柘榮縣綜治中心創新“道路交通事故行業調委會+公證服務”模式破解賠償困局——

為困難家庭托起法治暖陽

當交通事故的陰霾籠罩兩個困難家庭，當法律條文遭遇現實困境，如何破局？近日，柘榮縣綜治中心調解一起影響兩個貧困家庭的交通事故賠償糾紛，該案成為寧德市首例通過“道路交通事故行業調委會+公證服務”模式化解糾紛的案例。該案例的調解，既為傷者撬開生命救治的希望之窗，更以公證賦能，為困難群體權益保障筑牢法治堤壩。

“我的家人被車撞傷需治療，肇事方沒錢，我們也沒錢治病，怎么辦？能幫幫我們嗎？”4月15日，柘榮縣綜治中心接到陳某家人的求助，工作人員詳細了解情況后，將該起交通事故糾紛案按流程指派給道路交通事故行業調委會。

原來，4月7日，孔某駕駛無牌電動摩托車在柘榮縣雙城鎮少年宮路段碰撞行人陳某，致其腰椎骨折入院。經調查，陳某在事故中L2椎柱壓縮性骨折已達傷殘等級。該事故經交警認定，孔某負全責。然而，雙方均為困難家庭，陳某夫婦無力墊付醫療費用，而肇事方孔某系精準扶貧戶，所駕車輛未投保交強險。面對近萬元醫療費用缺口，陳某無奈之下向柘榮縣綜治中心求助。

查明情況后，道路交通事故行業調委會調解員認為，該案事實清楚，但難點在于，雙方都是困難戶，如何確定損害賠償金額？對此，調解員一方面從當事人的角度出發，安撫陳某情緒，傾聽訴求；另一方面，用通俗易懂的語言向孔某細致分析事故責任，依據相關法律法規，將責任認定和賠償標準向其釋法析理。

“我也想賠償，但要全額賠償，我拿不出那么多錢！”孔某表示。對此，綜治中心經分析研判后因案施策，探索引入“道路交通事故行業調委會+公證服務”模式。

“公證處的介入，一方面，可向雙方詳細講解相關法律法規和賠償標準，讓當事人對賠償事宜有清晰的認識；另一方面，針對肇事方孔某家庭的特殊情況，公證人員可以從法律層面提供支持，為雙方提供法律援助，協助雙方明晰權益義務，確保其合法合規，消除雙方對賠償落實的擔憂。”柘榮縣公證人員介紹道。

經過多輪耐心的溝通和協調，雙方達成調解協議。孔某一次性賠償其因道路交通事故造成的醫療費、殘疾賠償金、護理費、誤工費、后續治療費、營養費等損失共計2.25萬元。陳某自愿放棄賠償不足部分的主張權，調解協議經公證賦予法律效力。 至此，這起交通事故賠償糾紛在綜治中心得到妥善解決。

“不用打官司就能解決問題，協議還有法律保障，真是省心又安心！真是要感謝調解員和公證員，幫我們把這件事解決了！”陳某感慨道。雙方握手言和的那一刻，緊繃的面容舒展開來。

這場涉及精準扶貧戶的特殊調解，不僅讓2.25萬元賠償款在法理框架內落地生根，更是開創道路交通事故處理新范式。對困難群體而言，公證保障確保賠償落實，緩解燃眉之急；對社會治理而言，聯動機制提升處理效率，減少矛盾激化，為同類案件提供可復制經驗。隨著“道路交通事故行業調委會+公證服務”模式推廣完善，將為更多交通事故中的困難群體撐起法治清朗天空。